‎亲爱的乘客朋友：

非常感谢您选择常德公交。近期因疫情防控和武陵大桥（沅水一桥）加固维修影响，我们非常抱歉给您带来了诸多不便，也希望在这个特别的时期，让您感受到常德公交的优质服务。为了您的安全健康出行和疫情防控工作需要，特别向您作如下提示：

1.自全市疫情防控由常态化防控状态进入应急状态以来，市城区公交车辆运力有所调整，部分线路出现候车时间过长、车辆趟次较少的情况。我们非常理解您的出行心情，以及渴望尽快乘车前往目的地的迫切想法。对此，我们深表歉意。在疫情防控的特殊时期，我们相信困难只是暂时的，不便也只是暂时的，我公司将根据上级指示精神和疫情防控情况合理调整运力，并向广大乘客及时发布相关信息。

2.因武陵大桥（沅水一桥）加固维修期间禁止通行，自2021年8月8日起，我公司对途经武陵大桥的6路、7路、8路、9路、16路、47路、H11线进行了临时性调整。根据交通主管部门意见，武陵大桥封闭后需均衡德山大桥及桃花源大桥通行压力，公交车属于公共交通资源，始终为广大群众服务。如不能一次乘车到达目的地的乘客，我们衷心建议您选择一到两条公交线路进行换乘。待武陵大桥加固维修工程完成后，我们将第一时间恢复原线路行驶。

3.武陵大桥（沅水一桥）维修封闭后，给一江两岸市民公交出行带来了不便，部分市民对途经公交车未绕行沅江隧道抱有疑惑和想法，但请您一定要冷静思考：《常德市公安局交通警察支队关于加强市城区沅江隧道交通管理的通告》中明确指出，沅江隧道禁止公交车辆通行。请您能够多多考虑自己和公共安全，遵守并理解相关管理规定，途经隧道时选择其他可行的出行方式，常德公交将一如既往为您提供便利温馨的出行服务。

4.当您对线路站点、车辆趟次、失物招领等需要帮助时，我们将为您提供一对一咨询服务，以方便您顺利出行。如需帮助请您致电0736-7285696，我们将竭诚为您提供服务。

风雨过后见彩虹。有您的理解和配合，我们一定能众志成城，战胜疫情。愿秋风不燥，岁月静好，时光不老，大家都好！待“疫”开雾散，让我们一起拥抱星辰大海，砥砺初心前行。

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2021年8月12日